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Quem não merece ser um chefe | Neculai Fantanaru
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Quem não merece ser um chefe
On April 29, 2009, no Recursos Humanos, por Neculai Fantanaru

Ela pensou que se ela é formado a partir de duas faculdades, caso ela tenha tomado o doutoramento e tem um título didático, ninguém iria perguntar ou pedir-lhe algumas explicações. Mas ela estava muito errado.

Não é fácil estar no comando de um laboratório clínico. Seria realmente absurdo acreditar que cada pessoa tem as competências necessárias para fazer isso. Primeiro de tudo, um chefe de laboratório tem de estar presente todo o programa estabelecido pelo acordo existente para que ele pudesse responder a todas as solicitações que o gerente geral do hospital. Ele precisa ter alguma experiência na administração de pelo menos uma seção ou um ramo de actividade, para uma experiência de liderança que ele precisa ter por todos os meios. Com isso, um chefe de laboratório tem a obrigação de avaliar o desempenho profissional do pessoal que estão na sua administração direta, de acordo com a estrutura organizacional e de folha de dados, e para contribuir no cumprimento e manutenção de um ambiente de colaboração, calma e um fair- jogar na competição no laboratório. E, é muito importante participar em todas as reuniões em que são discutidos problemas sobre a atividade do laboratório ou da unidade (farmácia, hospital) em que ele trabalha.

Todas estas tarefas que tiveram de ser realizados muitas vezes eram "absurdas" de um chefe de laboratório que, com base no fato de que ela é formada de duas faculdades e que ela tem um título didático, ela pode dar ao luxo de fazer o que ela quer. Portanto, ela não levou a sério suas atribuições, ela não se envolver nos problemas de laboratório, em problemas muito importantes exigidos pela direcção do hospital (os problemas sobre a organização, aquisições, relatórios estatísticos, etc), ela quase nunca participou nas reuniões - para oferecer algumas informações sobre a análise feita, os problemas de laboratório, além do fato de que ela estava indo para o trabalho e deixar de trabalhar quando queria, sem dar explicações. Quais foram as outras coisas que ela não fez? Bem, quase nada, como qualquer outra pessoa maneira mais vaidoso e arrogante. Finalmente, os gestores do hospital tomou a decisão mais inspirada, a única possível: demitir imediatamente o chefe de laboratório e substituí-la.

Após o fato e recompensa

Assim como qualquer outro funcionário, um chefe de laboratório tem de saber exatamente quais as tarefas que tem para realizar, no longo prazo, mas também no curto prazo, e que suas responsabilidades são. É difícil coordenar as atividades das pessoas em um laboratório especialmente se eles são poucos eo número de análises é grande, ou se as pessoas estão perto da aposentadoria e eles não têm interesse em desenvolver. Em outros casos, é difícil coordenar a actividade das pessoas, mesmo que tenham bastante experiência, mas que não querem ser coordenada, não querem um chefe, mas eles preferem levar a si mesmos, fazer o que quiserem, eles preferem estar em um "lugar maluco." Então, é uma grande responsabilidade de ser um chefe de laboratório, quando você enfrentar situações difíceis, que necessitam de abordagens diferentes, e nestas condições é muito difícil de realizar suas habilidades no trabalho com seriedade e profissionalismo, com sucesso e com um sorriso em seu rosto.

Os gestores hospitalares não podem correr o risco de se manter na administração de um laboratório, onde cada dia um monte de pessoas doentes chegam e precisam de um monte de investigações, uma pessoa lenta, que não é capaz de respeitar as obrigações escritos no contrato de trabalho, e acima disto, com muita arrogância. Isto é o que o gerente do hospital disse que depois que ele demitiu o chefe do laboratório: "Apesar de as notas e os créditos obtidos, se o chefe do laboratório não faz o seu trabalho, ele será substituído sem dúvida." Firme e categórica ! Esta é uma gestão de qualidade!

É muito difícil encontrar uma pessoa boa, de confiança, ativa e comunicativa, que é capaz de administrar um laboratório clínico. Em muitos hospitais, muitas vezes aconteceu que os gestores nomeados na administração de um laboratório de uma pessoa do interior, que, embora ele não tenha qualquer tipo de título didático, ele provou que ele / ela pode fazer o trabalho com profissionalismo e consciência. Precisamos deste tipo de pessoas em cada laboratório, em qualquer organização que deseje enfrentar um ambiente cada vez mais competitivo e exigente. Acontece muitas vezes que os empregados simples de ser a mais séria e ativa em uma organização, e não aqueles que, por meios não-convencionais, obter todos os tipos de certificados e themself pluma com todos os tipos de honras e louros. Eu digo outra vez, um homem tem que ser julgados e avaliados após seus resultados práticos, não depois de certificados e diplomas.

Em conclusão: Quando se trata do sucesso de uma organização, de uma instituição, os melhores gestores vai notar o profissionalismo, seriedade, e as performances que os trabalhadores e os chefes de serviço não provar, os créditos teóricos. Na verdade, os gestores não têm escolha, se querem sua empresa para se trabalhar, pois eles terão que pensar duas vezes antes de contratar alguém em um importante trabalho de liderança.

 


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