Найважливіший урок

On May 24, 2009, in Human Resources, by Neculai Fantanaru

Розкрийте свій потенціал стосунків з іншими людьми, відчуваючи найглибші та найповніші значення їх ставлення та особистості.

"Знати спостерігати за дитиною ... квітка ...
Ясне небо або море у штормі,
Чоловік… метелик… мати… колір…
І часто запитувати себе
Чому?

Знати слухати шелест мертвих листя
Слова вчителя ... Друг ...
Або давно забуті казки.
Дихання або серце б'ється.
Гнів, любов чи ненависть,
Зефір або Торнадо… Соловей….
Страх… або сонце
І часто запитувати себе
Чому?

Знати, щоб відчути пальцями,
З очима і вухами ...
З вашою душею… або розумом.
І часто запитувати себе
Що насправді є проблемою? "

Вчора вранці, поки я переглядав просту цікавість, стару медичну книгу, написану відомим професором-лікарем, я знайшов аркуш паперу, ретельно складений моєю мамою в молодості під час коледжу, на якому були написані ці слова, вірші з неопублікованого професора "лірика", яку він написав на Blackboard у своєму першому класі кардіології для студентів четвертого курсу. Я повинен зізнатися, що вчитель під час своєї кар'єри виявився набагато вищим за інших, і як особистість, і як лікар, і як інтелектуал. Мені б хотілося багато зустрітися з ним, бо, напевно, я міг би дізнатися набагато більше про людські ресурси, про тонкощі життя людей, ніж якби я прочитав усі книги в цій галузі, або якби я взяв інтерв'ю у всіх менеджери у світі.

Новинна цінність вашого потенціалу для підключення до мотивації інших дається за допомогою змісту рефлексії досвіду навігації по коридорах пам’яті як форми спостереження за життя.

Бо, без сумніву, ніхто не може знати краще, ближче, глибокіше, чіткіше чоловіка, ніж лікар, який щодня контактує з пацієнтами, він піклується про них, він консультується з ними, він намагається знайти ліки їх хвороба та призначення їх рецептів. Тільки він, лікар, повинен повністю мати справу з глибиною та приховуванням людей, з усім, що в ньому є безглуздо і загадкове; знає його найінтимніші таємниці, проблеми, які впливають на нього і найбільше зайняли його, будучи єдиним, здатним вирішити, що це найкраще для нього. Скільки щастя, впевненості та оптимізму можна прочитати на обличчі пацієнта, коли лікар проконсультувався з ним, обережно оглядає його, а потім призначає лікування, яке має на меті зробити його кращим.

Тим не менш, для того, щоб бути дуже хорошим лікарем, здатним лікувати хворих пацієнтів, ви повинні займатися медициною протягом багатьох років, щоб розвивати конкретні почуття, і ні в якому разі не слід обмежувати себе лише для читання медичних книг. Сенс лікаря: бачити, слухати, пахнути, торкатися, набагато більш розвинені, ніж у звичайних людей або, ніж у тих, хто не практикує медицину. Лікар поклав руку на пацієнта, відчуває його шкіру: чи тепло? Холодно? Це мокре? Це суха? Це грубо? Це м'яко? Все це може бути проявами певних захворювань, але, також, вони можуть бути нормальними ситуаціями.

За допомогою стетоскопа він слухає легені, печінку, серце, але він повинен знати, що слухати, бо якщо він не знає, як серце нормально б'ється за здорову людину, то як він може відрізнити нормальну Серце від серця з мітральною недостатністю або мітральним стенозом? Ніхто не може навчитися медицині, читаючи книги, але лише практикуючи її з кожним днем, вступаючи в контакт якомога частіше з пацієнтами.

Наука, що передує керівництву, - це розширення відображення почуття, висловленого пропонуванням потенційної рідкості знань, що посилаються на склад внутрішнього світу людини.

Чому? Чому пацієнт страждає? Це таємниче питання, на яке повинен відповісти лікар. З першого контакту лікар спостерігає за пацієнтом: як він входить, як він штовхає засувку, як він ходить, після постави; Як він представляє себе: як він говорить, чи він говорить назуально чи хрипам, все це може бути ознаками хвороби, які лікар повинен сприймати з його зором, і саме тому важливо розвинути його почуття спостереження .

Незважаючи на це, як це розвивається це почуття спостереження, оскільки лікар може не завжди мати однаковий тип пацієнтів? Ну, він може уважно дивитись на будь -яку дитину, до квітки, до ясного неба або в морі в штормі - що є змінами цих елементів, і знайти пояснення цих змін; Чоловік, метелик, мати, колір і часто запитувати себе, чому?

Як лікар, коли ви бачите пацієнта, що ходить певним чином, вам цікаво: чому? Але завдяки знанням та досвіду, зібраним з часу, ви знаєте, що певний тип ходьби зустрічається лише у випадку певних захворювань, і ви намагаєтесь шукати інші елементи, які можуть підтримувати ваш діагноз. Це відчуття спостереження за лікарями, які, як я вже сказав .

Ви повинні відчути хворобу і запропонувати належне лікування, це найважливіше, що повинен зробити лікар, і саме тому потрібно багато практики та фізичних вправ.

Талановитий менеджер відповідає вимогам ефективності інтегрального спілкування за допомогою способу вираження, який підкреслює силу своїх почуттів, відшліфований у семінарі досвіду проектування нового судження про спостереження.

Менеджери, як і лікарі, повинні розвивати своє почуття спостереження. Спочатку вони повинні спостерігати за особливостями, природою кожного працівника, його власної структури, його характерною мовою, звичками, які вони мають, і мати можливість визначити стан духу кожного. Вони повинні так добре знати своїх працівників, що вони повинні визначити фактори, які мотивують або демотивують їх, які є їх сильними моментами та їх слабкими моментами, також, чи є вони талановитими чи ні, і, в той же час, щоб мати можливість поставити їх на потрібні позиції. Якщо ви не знаєте, що саме «зашкодить» працівникові, як ви можете визначити його, щоб зробити хорошу роботу, щоб бути серйозним і наполегливим, пунктуальним, відповідальним та сповненим енергії?

Дуже хороший менеджер проводить багато часу разом з людьми кожного сегмента діяльності, щоб мати можливість спостерігати за проблемами чи скаргами, які вони мають. Візуальний елемент допомагає менеджеру швидко та ефективно бачити певні якості або дефекти працівників, з тих пір, як вони приїжджають на роботу і поки вони не закінчать свій графік під час обідніх перерв, під час переговорів, а також у вільний час - як вони розважаються , як вони ладять зі своїми родинами та друзями та як вони діють у суспільстві взагалі. Все це ознаки, які менеджер повинен мати на увазі, за його майстерність у роботі з людьми для розвитку.

Якщо менеджер зауважує, що працівник раптом почав не виконувати свою роботу належним чином і більше не має регулярної присутності на своєму робочому місці, він повинен запитати себе: чому? Це через роботу через стрес і наполегливу працю, чи він незадоволений своєю виплатою, чи хворий він, чи щось страждає? Як я можу йому допомогти, що мені робити, щоб змінити цю ситуацію?

Лідерство - це огляд сенсу життя з точки зору конкретного дослідження вартості, яку ви маєте надати аспектам, які резонансували з рівнем вашого досвіду.

Висновок:Як менеджери, ви повинні спрямовувати свої зусилля на виконання своїх значних цілей, але, в той же час, ви повинні бути обережними до того, що відбувається навколо вас. Відкрийте очі широко, і коли щось піде не так, коли ситуація стає натискною, коли працівники вже не продуктивні, запитайте себе, чому? Потім спробуйте знайти найбезпечніші, найбільш адекватні та вигідні рішення.

Розкрийте свій потенціал стосунків з іншими людьми, відчуваючи найглибші та найповніші значення їх ставлення та особистості.