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La lección más importante | Neculai Fantanaru
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La lección más importante
On May 24, 2009, in Recursos humanos, by Neculai Fantanaru

"Conocer a observar a un niño ... una flor ...
Un cielo despejado o en el mar durante una tormenta,
Un marido ... una mariposa ... una madre ... un color ...
Y a menudo se pregunta
Por qué?

Saber escuchar un susurro de las hojas muertas
Las palabras de un maestro ... un amigo ...
O cuentos de hadas en el olvido.
Un soplo o un corazón latiendo.
La ira, el amor o el odio,
Zephyr o un tornado ... el ruiseñor ....
El miedo ... o sol
Y a menudo se pregunta
Por qué?

Para conocer a sentir con los pulgares,
Con los ojos y los oídos ...
Con tu alma ... o la mente.
Y a menudo se pregunta
Cuál es, en realidad, el problema? "

Ayer por la mañana, cuando estaba a la navegación simple curiosidad un libro de medicina antigua escrita por un famoso profesor-doctor, me encontré con un pedazo de papel, cuidadosamente doblada por mi madre en la universidad, en el que ella escribió estas palabras, las líneas del profesor " no publicadas "lírica, que escribió en la pizarra de su clase cardiología primero para los estudiantes del cuarto año. Como un paréntesis, debo confesar que el profesor, durante su carrera, ha demostrado ser mucho más superior a los demás como un hombre, como médico y como un intelectual. Cómo hubiera querido a su encuentro, porque, probablemente, podría haber aprendido mucho más sobre los recursos humanos, acerca de las sutilezas de la vida de la gente, que si me hubiera leído todos los libros en este campo en el mercado o si me entrevisté con todos los gerentes en el mundo.

Porque, sin duda, nadie puede saber mejor, más cerca, más profundamente, más clara a un hombre que el médico, que entra en contacto con los pacientes todos los días, él se preocupa por ellos, les consulta, se trata de encontrar una cura para su enfermedad y escribe recetas. Sólo él, el médico, tiene que hacer frente plenamente a la profundidad y concealness del hombre, con todo lo que es insondable y misterioso en él, sabe sus secretos más íntimos, los problemas que le afectan y preocupan a él los más, y él es el único uno capaz de decidir qué es lo mejor para él. ¡Qué felicidad, la fe y un optimismo puede ver en el rostro de un paciente cuando el médico le consulta, lo examina con gran cuidado y prescribe un tratamiento destinado a hacer lo mejor.

Pero para ser un médico muy bueno, que es capaz de tratar a los pacientes enfermos, debe ejercer la medicina durante muchos años con el fin de desarrollar algunas de sus sentidos, y en ningún caso debe limitarse sólo a la lectura de libros de medicina. los sentidos de un médico: ver, oír, oler, tocar, son mucho más desarrollada que en la gente común o que en los que no practica la medicina. El toca el médico del paciente, siente su piel, está caliente? es frío? está mojado? el seco? es grueso? es suave? todos estos pueden ser manifestaciones de ciertas enfermedades, pero, además, pueden ser situaciones normales. Con la ayuda de un stetoschope, escucha a los pulmones, el hígado, el corazón, pero él debe saber qué escuchar, porque no habría de haber aprendido de alguien con experiencia como un corazón normal late, cómo podría distinguir un corazón normal de un corazón con insuficiencia mitral o setnosis mitral? Nadie puede aprender medicina por la lectura de libros, sólo mediante la práctica día a día, ver a la gente enferma cada vez más a menudo.

Desarrollar su sentido de la observación

Por qué? Por qué el sufrimiento del paciente? Esta es la pregunta misteriosa de un médico debe responder. Desde que se entra por la puerta, el médico observa al paciente: cómo entra, cómo se empuja hacia abajo el pestillo, cómo camina, cómo está, cómo se presenta: cómo habla, si habla por vía nasal o ronca, todos los estos pueden ser signos de enfermedad que el médico debe ver a percibir con la vista, con el oído, y por eso es importante para desarrollar su sentido de la observación. Pero cómo se sens de la observación de desarrollar, porque el médico no siempre tienen el mismo tipo de pacientes? Bueno, él puede mirar de cerca a un niño al azar, a una flor, a un cielo despejado y el mar en la tormenta - ver lo que son los cambios y encontrar explicaciones a estos cambios, un esposo, una mariposa, una madre, un color y, a menudo preguntarse, por qué?

Como médico, al ver a un paciente camina en una cierta manera, uno se pregunta: por qué? Pero gracias a los conocimientos y la experiencia adquirida a través del tiempo, usted sabe que un cierto tipo de pie se encuentra sólo en el caso de ciertas enfermedades y se intenta buscar otros elementos que pueden apoyar su diagnóstico. Este sentido de la observación a los médicos que, como he dicho, debe ser muy desarrollados, también deben ser entrenados, no sólo en el paciente, no sólo por las pruebas de aprensión, pero también para la diversión, por el ejercicio, mirando alrededor, para nada y nadie. Usted debe llegar a sentir la enfermedad y ofrecer una cura adecuada, esto es lo más importante que un médico debe hacer y es por eso que mucha práctica y el ejercicio es necesario.

Los mejores gerentes de atención al tanto de todo a su alrededor

Los administradores, al igual que los médicos, deben desarrollar su sentido de la observación. Se debe notar en primer lugar, las particularidades, la naturaleza de cada empleado, su propia estructura, su lenguaje propio, sus costumbres y ser capaz de determinar el estado de todo el mundo del espíritu. Deben saber que sus empleados tan bien, que deben identificar los factores que motivan o desmotivan a ellos, cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles, así, si son talentosos o no, y, al mismo tiempo, ser capaz de los puso en la posición correcta. Si usted no sabe cuál es el problema de su empleado es, cómo puedes determinar que hacer un buen trabajo, ser serio y perseverante, puntual, responsable y lleno de energía?

Un gerente muy bueno pasa mucho tiempo juntos con la gente en todos los segmentos de actividad, con el fin de poder observar los problemas o quejas que tienen. El elemento visual ayuda al administrador de manera rápida y eficiente ver qualitie ciertas o defectos de los empleados, desde su llegada en el trabajo y hasta que terminen su horario, durante el almuerzo, durante las conversaciones, sino también en su tiempo libre - cómo se divierten , cómo se llevan con sus familias y amigos y cómo actúan en la sociedad en general. Todas estas son señales de que un gerente debe tener en cuenta.

Si un gerente de comunicaciones que un emplyoee de repente ha comenzado a no hacer su trabajo correctamente y ya no tiene una presencia regular en su lugar de trabajo, debe preguntarse: por qué? Es por el trabajo, a causa del estrés y el trabajo duro, es que no satisfecha con su pago, es que los malos, es el sufrimiento? Cómo puedo ayudarlo, qué debo hacer para cambiar esta situación?

Hay muchas cosas que decir, pero voy a parar aquí, porque estoy seguro de que han entendido lo que dije. Como gerentes, que msut dirigir sus esfuerzos hacia metas fullfiling significat, pero, al mismo tiempo, debe tener cuidado en lo que sucede a su alrededor. Abra bien los ojos, y cuando algo sale mal, cuando la situación se vuelve apremiante, cuando los empleados ya no son productivos, pregúntense, por qué? Luego, tratar de encontrar el más seguro, las soluciones más adecuadas y ventajosas.

 


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