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Das wesentliche Merkmal dieses Buches im Vergleich zu anderen auf dem Markt befindlichen Büchern im gleichen Bereich ist, dass es anhand von Beispielen die idealen Kompetenzen einer Führungskraft beschreibt. Ich habe nie behauptet, dass es einfach ist, eine gute Führungskraft zu werden, aber wenn die Leute es wollen...
Ich habe dieses Buch geschrieben, das auf einfache Weise Persönlichkeitsentwicklung und Führung verbindet, wie ein Puzzle, bei dem man alle vorgegebenen Teile zusammenfügen muss, um das Gesamtbild neu zusammenzusetzen.
Das Ziel dieses Buches ist es, Ihnen anhand konkreter Beispiele Informationen zu bieten und Ihnen zu zeigen, wie Sie die Fähigkeit erlangen, andere dazu zu bringen, die Dinge aus dem gleichen Blickwinkel zu sehen wie Sie.
Ohne es als Übereinstimmung zu betrachten, repräsentiert das Buch den Versuch eines gewöhnlichen Mannes – des Autors – der dem gewöhnlichen Mann durch einfache Worte, Tatsachen und übliche Beispiele Mut und Optimismus in seinem eigenen Streben einflößt, sein eigener Herr zu sein, und wer weiß. .. vielleicht sogar ein Anführer.
Behalten Sie Ihren Anteil an Glaubwürdigkeit, ohne Ihre Impulse umzuwandeln, um die Kapazität des Zusammenhangs mit anderen Menschen in eine selbstzerstörerische Spannung zu setzen. Müde von den nicht angesehenen Versprechen der Angestellten eines Computerunternehmens, ein 28-jähriger junger Mann machte Mut und ging wie ein Schuss im Büro des Unternehmens, wo ein Mitarbeiter nach vielen Bestäuben ihn zum Büro des General Manager führte: - Für zwei Wochen warte ich auf das Senden meines Laptops, das ich im Internet bestellt habe, und für die ich online von Karte bezahlt habe, und noch bis heute habe ich es nicht erhalten. Der Manager, der von dem "Nerven des nicht zufriedenen jungen Mannes stört, antwortete: - Das ist Dein Problem. Bitte wenden Sie sich an die Produktionsabteilung, weil ich nicht derjenige bin, der diese Probleme auflöst. Die fünfte Tür auf der linken Seite. Einen schönen Tag noch ! Führung: Testen Sie Ihre Erfolgsrate, je nachdem, wie Sie ein unvergessliches Erlebnis in negativen Nuancen für andere in einem zusätzlichen Beispiel der "Jeder für sich selbst" erstellen? Eine Schwäche und ein Risikofaktor. Der Weg, in dem der Manager den Kunden behandelte, stellt einen schwachen Punkt und sogar einen Risikofaktor für das Unternehmen, das er führt. Denn es dauert nur einen unbefriedigten Kunden, der die von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen in den Internetforen oder in den lokalen Zeitungen negativ veröffentlichen würde, und so verliert das Unternehmen viele Kunden. In der Tat, um ehrlich zu sein, ist das größte Problem nicht vom Kunden, sondern des Managers, der nicht die richtigen Maßnahmen ergriffen hat, und wollte nicht an der Lösung des Problems teilnehmen, vielleicht wissen, dass seine Untergebenen nicht ihre machen Job Aright. Das wirklich ernsthafte Problem ist vom Manager, wenn nach seiner Firma eine negative Werbung erhielt, verringert sich plötzlich die Anzahl der Kunden. Darüber hinaus ist es in der Tat ein großes Problem, wenn das Unternehmen endlich bankrott wird ... von einem einzigen unglücklichen Kunden. Führung, in der sich der Geist immer auf den gewinnorientierten Gewinn konzentrieren, neigen von allem, was sich mit einem konstruktiven Ansatz und ausgewogen selbst in Beziehungen zu potenziellen Rivalen kombiniert, ist, wie Sie sich in einer völlig unbeholfenen Situation präsentieren, von deren Flucht die Grundlage Ihres Charakters ist: Integrität, Ethik und moralische Festigkeit. Charakter ist die Tür, die mit diesem Schlüssel eröffnet wird, der die Menschen glauben, dass sie die Ausnahme von jedem Prinzip sind, das sie entfremden und sie zwingt, etwas anderes zu sein, als sie sind. Führung: Hat Ihr Ruf nur Wert, wenn es für etwas Großartiges gewonnen wird, oder selbst wenn es auf dem Bühnenabweichung von den eigenen Standards und Prinzipien verringert wird? Die von Ihnen angenommene Haltung in den überfüllten Situationen bestimmt den Unterschied zwischen dem maximalen und dem Mindestwert Ihrer Führung. Je mehr Ihre Haltung von den durch Ihren eigenen professionellen Status festgelegten Regeln abweicht, desto intensiver ist der Erosionsprozess, der Ihre Beziehung zu anderen beeinflusst. Die Verringerung des Werts Ihrer Führung ist das Ergebnis eines Prozesses der Erosion Ihrer eigenen Leistung, wodurch diese "Vorlagen" nicht erfüllt, die Sie geschaffen haben - wesentlich, um von anderen akzeptiert zu werden. Es ist, als würde man eine fantastische Maske gestalten und verwenden, wann immer Sie nicht wissen, wie Sie ein Problem lösen können, um Ihre wahre Identität umzuleiten. Ihre inneren Ressourcen bleiben noch dort, aber in einer anderen Richtung geführt - und somit muss Ihre Einstellung leiden. Wenn Sie Ihren Prozentsatz an Glaubwürdigkeit aufbewahren möchten, transformieren Sie nicht Ihre eigenen Impulse, um die Kapazität des Zusammenhangs mit anderen Menschen in eine selbstzerstörerische "Spannung" zu setzen. So wie eine Digitalkamera die Möglichkeit bietet, die Rohbilder in JPEG umzuwandeln, sodass der Widerstandsgrad Ihrer Führung Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Einstellung zu ändern, aber ohne die Grenzen zu brechen, die Sie von anderen trennen. Mit anderen Worten, Sie müssen in ihre Grenzen der Gewissheit passen, indem Sie Ihre Haltung entsprechend Ihrer Führungserklärung, aber auch nach ihren Anforderungen anpassen. Geben Sie die Obwohl die Haltung auf, weil es nicht lange toleriert werden kann. Eine solche Haltung bringt Sie nicht nur nirgendwo, sondern fördert in der Zeit Ihre Glaubwürdigkeit und schwächt Sie innen. Führung: Nehmen Sie eine Haltung der Überlegenheit an, die Ihrem Wesentlichen durch eine Manifestation von beruflichen Verhaltensweisen widerspricht, das nur den Wert hat, wenn er durch einen Vergleich der Welt von Ihnen öffentlich gemacht wird? Analyse der beiden menschlichen Kategorien in Bezug auf zwei Arten von Persönlichkeiten: Einer, das weiß, wie man sein Produkt durch seine Haltung fördern und verkaufen soll, durch seine Haltung und eine feuerfeste, auf jede Verantwortung oder eindeutiger Meinung, und durchlaufen diese Prinziplination bis zur letzten Konsequenz eine Evolution der Führungsrichtung weniger gerechter. Wir beschäftigen uns daher mit einem Alarm, aber eine regressive Evolution in Bezug auf das Bewusstsein dieser unangemessenen Aspekte unter dem Einfluss des Anführers, der von anderen Menschen vollständig bewertet wird, die gestoppt werden müssen, bevor die Führung am Rande einer Blockierung gezogen werden muss. Und im Hintergrund befassen wir uns mit einer unangemessenen Entwicklung des maskierten Mannes. Obwohl professionell entwickelt, ist diese Art von Führer in einer achtlosen Immobilität gegenüber dem Sackgasse eingefroren, dass andere Personen, die von ihm abhängen, aber nur, solange er den Vorhang hält, aber er hält den Vorhang - solange das erhebende Unternehmen nicht von betroffen ist ein Geschäftsdilemma. Aber im Laufe der Zeit, aufgrund eines solchen impulsiven Führers, werden wir auf jeden Fall auf eine Involution helfen, auf eine Distanzierung auf das Bewusstsein des Tiefenphänomens gerufenSolidarität,ohne das das Unternehmen schwer aufrechterhalten wird. Wie finnen Sie einen Ball ab, der von Ihren Gegnern bestanden hat: durch eine erzwungene Enteignung oder ein erfolgreiches Abfangen? In Bezug auf die Führung kann dies wie folgt interpretiert werden. Wenn Ihr Kunde unzufriedener ist, berauben Sie ihm nicht von seinem Recht, Ihre Glaubwürdigkeit herauszufordern. Seien Sie offen für jede neue Form der Zusammenarbeit und jede Version von Kompromiss, ohne Ihre Persönlichkeit, das Image und die Beziehung zu einer Qualitätsführung "inspiriert" nur durch das Vorhandensein eines engen Verbindungstyps inspiriert"Sie - du". Führung: Bitten Sie dazu bei, die Reaktion von Dritten durch eine Haltung des Verstehens des Verständnisses zu aktivieren, um Respekt zu erhalten, der eine Sucht eines Bildes beinhaltet, das allmählich in ein anderes Bild ändert? Wie würden Sie fortfahren, wenn Sie anstelle des Managers sein würden? Wenn Sie wirklich ein Fachmann sind, hätten Sie den Beschwerden des Kunden gehört. Dann hätten Sie sich vielleicht für ihn entschuldigt (auch wenn Sie der Manager sind), und Sie würden persönlich an der Lösung des Problems beteiligt sein, um das Problem zu lösen, wenn Sie es schaffen, seine Bewunderung und Respekt zu gewinnen, wird er ein zweites Mal an Ihre Dienste ansprechen Und vielleicht wird es seinen anderen Freunden sagen, wie nett Sie ihm gedient haben. Was ich sagen möchte, ist, dass Sie, wenn Sie Ihre Hilfe angeben, und Sie mit allen Kunden zusammenarbeiten, können Sie in der Lage sein, eine freundliche Beziehung zu schaffen, die für beide Seiten von Vorteil, während eine kalte Haltung, ein Mangel an Beteiligung oder Gleichgültigkeit, kann Sie nicht mitbringen Jede Art von Vorteil. Sie müssen ein Künstler sein, der weiß, wie man zuhört, und dann zu ihren Meetings kommen. Egal wie viele Abteilungen in Ihrem Unternehmen existieren, ein Kunde, der zu allen Kosten, um mit Ihnen zu sprechen, bedeutet, dass er einen ganz ernsthaften Grund hat. Denken Sie außerdem an die Tatsache, dass Ihre Kunden immer richtig sind. Und jedes Problem Ihres Kunden ist eigentlich Ihr Problem. Bewahren Sie Ihren Anteil an Glaubwürdigkeit auf, ohne Ihre Impulse umzuwandeln, um Ihre Fähigkeit zu setzen, sich mit anderen Menschen in eine selbstzerstörerische Spannung zu beziehen. Ein Bild, das allmählich in ein anderes Bild ändert, zielt auf eine betrügerische Haltung, die sich von einer gewählten Offenheit für Ihren Mitmensch manifestiert, aber in der Realität schätzt jedoch nur die Meinung des Bösen, der einer Unwissenheit zugeschrieben wird, die nicht vergeben werden kann.
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